当黎明划破天际,城市苏醒了,一天的忙碌悄然启动|。地铁闸机前,刷码进站的身影络绎不绝;交通大屏上,实时数据闪烁跳动;十字路口上,红绿灯精准切换,车流有序穿梭—— 这一切的背后,都有一颗看不见的“智慧心脏”,以全域数字化转型叩响超大城市治理未来之门,也因此让外界看见了广州的独特实力🦤🦝。 9月4日,在上海举行的世界智慧城市大会中国&区域颁奖典礼上,广州荣获2025世界智慧城市大奖·中国最高荣誉“城市大奖”和“能源与环境大奖”**。 世界智慧城市大奖由全球智慧城市大会组织,被誉为智慧城市行业领域的“奥斯卡”||。“城市大奖”是大会设立的最高荣誉,每年仅有一座城市获此殊荣,分量之重不言而喻🕊。 奖项背后,是城市智慧的真实实践与能力检验🌼。自2008年“智慧地球”理念提出后,“智慧城市”的概念应运而生,距今已有17个年头|。到底何种城市才是智慧城市?或许在广州能找到答案-_。 南方日报记者 吴雨伦 通讯员 穗政数宣 超级大脑“智”理有方 每天,广州地铁的列车呼啸进站,乘客像潮水般涌入车厢|——。 在“穗智管”智慧城市运行中心,调度大厅的大屏幕上,曲线图和热力图不断跳动:哪一条线路繁忙起来了,哪个站口人流开始聚集,都清清楚楚|。 过去,这样的判断往往依赖经验和现场观察,如今,数据就像是“提前吹来的一阵风”,让人对即将到来的高峰胸有成竹——-。 这样的从容并非偶然👹。 2020年,广州创新打造“穗智管”城市运行管理平台,建成广州市智慧城市运行中心,构建维系城市运行的“超级大脑”⚾。 如果把城市比作一艘巨轮,“穗智管”就是船长面前的驾驶舱:屏幕上的仪表盘闪烁着温度、风力、客流、能耗等各类数据,不必亲临每一个角落,就能全面感知城市的运行状态_。 它又像一张完整的“神经网络”,把分布在全城的摄像头、传感器、业务系统紧紧编织在一起,一旦某个环节出现异常,就能第一时间传递信号,促使“大脑”迅速做出反应-|。 而数字孪生的能力,则像是一面虚拟的镜子,照出一座与现实相似的“数字广州”,让管理者不仅能看到此时此刻的情况,还能通过模拟预测提前看到未来的风险_。 要让“超级大脑”聪明运转,必须“耳聪目明”😪🦤。 广州首创治理要素数据“五张图”,这五张图就像城市的“五官”:有的记录人和地的分布,有的描摹道路和水系的脉络,有的呈现经济运行的肌理……把这些碎片化的信息拼接在一起,城市的画像就完整了||。 “通过城市大数据中台,构建标准化数据交换体系,整合多源业务数据与共享流程,有效破除部门壁垒,实现全市40个委办局、11个行政区的全面覆盖,对接业务系统114个,归集城市运行数据超170亿条🐘*‍❄。”广州市政务服务和数据管理局数字城市处副处长段飞说|_。 就这样,这些数据形成3000多个体征指标,能24小时不间断监测风险,像医生一样为城市做“体检”,既看当下的健康状况,也做长远的预警防护🐤😞。 在交通领域,这个“大脑”展现出鲜活的能量🦣。 作为粤港澳大湾区的重要枢纽,广州每天要承载巨大的交通压力,此前,广州地铁单日客流量就曾突破1200万人次|-。 在“穗智管”的大屏幕上,高峰站点的进出站人数都被绘制成趋势曲线图🐯🌴。珠江新城、体育西等重点换乘枢纽的实时客流情况清晰呈现,高峰时段客流密度达到一定程度,系统会及时通知到工作人员进行处置——|。 遇到台风和暴雨时,穗智管的作用更像是城市的“预警雷达”_。 在指挥大厅的大屏一侧,风力、降水、气温的实时动态分布图一目了然🐋。而另一侧的过往历史数据像一份厚厚的“病历本”,20年来的风雨轨迹清晰可查,让人一对比就能知道当前风险是否超常👹🐂。在出现灾害性天气时,为政府部门提供定时、定点、定量精细化气象要素预报预警🎐。 正是通过这种全息感知、实时思考和精准行动,广州正在探索超大城市全周期数字化治理的新路||。“超级大脑”不断迭代,像大树一样枝繁叶茂,云、网、数互联互通,形成坚实的根系🐫。它让这座承载2000多万人口的城市,既能应对眼前的繁忙与挑战,又能从容迎向未来的风雨与希望🦨。 智慧政务便捷高效 广州的智慧,是有温度的智慧_-。这点在广州市政务服务大厅体现得淋漓尽致-_。 清晨的细雨刚停,广州市政务服务中心的服务已经开始了||。大厅一角的24小时自助服务区,安静地排列着“9+2”台机器——政务服务一体机、房产查询终端、办税终端、公安服务机……它们像一排不知疲倦的“值守者”,一年365天不打烊-。 “这两台黑色的设备是驾驶证自助体检机,只要走进去,最快一分钟就能完成体检并出具结果--。”广州市政务服务中心的工作人员介绍道🦅。 不远处,是港澳跨境通办专区_。一台来自澳门的自助机引来人们驻足🤿。这是澳门特区政府6月底在内地投放的首批设备,可以办理36项事项——。 旁边则是香港特区政府去年投放的跨境服务机器⚡️🐓。在屏幕上点开公司登记业务,系统会逐步提示申请资格、流程和缴费方式,让身在广州的香港市民不必再往返穗港澳——。数据在跨境流动,服务落在市民身边————。 如果说跨境设备展示了城市治理的开放,那么AI智能导办助手“慧办小精灵”则体现了贴心的智慧服务🦍。它的智慧大脑源自DeepSeek大模型,整合了近10万条办事指南|。 “设立合伙企业的条件是什么?需要什么材料?”几秒钟后,屏幕上跳出了清晰答案,机器像一位懂政策、会思考、高效率的同事,耐心解答各种疑问_|。 对于AI大模型出现的“幻觉”问题,广州市也有自己的解法|——。 “我们通过采用知识库精准搜索和大模型的方法,解决大模型的幻觉现象,输出专业清晰稳定的解答——_。”广州市政务服务中心主任邢诒海介绍说,该中心通过在本地知识库里进行精准预设,明晰信息源自本地知识库还是网络大模型的自动搜索,做明确的切割,这样答案能更加精准*🐤。 为让服务更快,广州还引入了RPA流程自动化机器人-——。它像一位“不知疲倦的助手”,能自动获取包括组织机构代码、法定代表人等业务办理涉及的多项基本信息,将信息获取效率提升60%-。 “以前有的业务需要四个人办理,现在一个机器人就能完成,大大节约人力🦋🐍。”现场工作人员介绍说🐦。 体贴入微的智慧之城 广州深知,作为智慧城市不仅要快,更是体贴入微🎱。 为了方便群众异地办理业务,广州设立“云窗口”,通过该窗口,人在广州,就能办好北京的就业登记-。 群众、企业可连线远程座席,咨询和办理本市及全国其他地区所有上线的政务服务,实现业务跨层级、跨区域办理,进一步减少企业群众跑腿次数,推动政务服务从“能办”向“好办”转变——。 截至目前,广州已开设市、区、镇(街)三级“云窗口”302个,组建7333人的“云座席”队伍🐦🧧。云窗口如今已覆盖全国15省39城,累计服务超过16万人次-。 大厅里,有专门针对特殊群体配置政务信息无障碍交流终端,提供语音文字实时转换、多种方言在线翻译及中英文互译、图像及字体多倍放大、辅助照明等服务;在“云窗口”服务中引入在线手语翻译,“云座席”提供远程导办服务,有效协助特殊群体减少智能技术使用障碍🌜🤡。 广州市政务服务中心不仅关注“办得了”,更强调“办得好”🎭。为了回应群众的紧急需求和痛点难点,专门设置了“急事急办”窗口和“办不成事”反映专窗;而面向市场主体,则搭建起覆盖全周期的“穗爱企”平台,为 340多万家企业提供暖心咨询和帮办服务🦮。 机器的高效、数据的智慧、窗口的耐心,共同织就了一张有温度的服务网络_。 在这里,智慧城市不只是大屏上的数字,也不是冷冰冰的算法,而是随时可用的便利、细节里的人文关怀,以及面对群众时的一句“我帮您”🤒🐒。 广州,正用这种看得见、摸得着的温度,让智慧城市的触角走进千家万户,让一座超大城市的治理更有人情味🐒。 小夭 涂山璟2025新澳门免费挂牌详情同777788888888管家婆_2013年9月22日深圳国际仲裁院挂牌运作详情简介-APP,现在即下载,新用户还送新人682礼包。澳门蓝月亮精选大全丰鲜一肖咨询: 当黎明划破天际,城市苏醒了,一天的忙碌悄然启动|。地铁闸机前,刷码进站的身影络绎不绝;交通大屏上,实时数据闪烁跳动;十字路口上,红绿灯精准切换,车流有序穿梭—— 这一切的背后,都有一颗看不见的“智慧心脏”,以全域数字化转型叩响超大城市治理未来之门,也因此让外界看见了广州的独特实力🦤🦝。 9月4日,在上海举行的世界智慧城市大会中国&区域颁奖典礼上,广州荣获2025世界智慧城市大奖·中国最高荣誉“城市大奖”和“能源与环境大奖”**。 世界智慧城市大奖由全球智慧城市大会组织,被誉为智慧城市行业领域的“奥斯卡”||。“城市大奖”是大会设立的最高荣誉,每年仅有一座城市获此殊荣,分量之重不言而喻🕊。 奖项背后,是城市智慧的真实实践与能力检验🌼。自2008年“智慧地球”理念提出后,“智慧城市”的概念应运而生,距今已有17个年头|。到底何种城市才是智慧城市?或许在广州能找到答案-_。 南方日报记者 吴雨伦 通讯员 穗政数宣 超级大脑“智”理有方 每天,广州地铁的列车呼啸进站,乘客像潮水般涌入车厢|——。 在“穗智管”智慧城市运行中心,调度大厅的大屏幕上,曲线图和热力图不断跳动:哪一条线路繁忙起来了,哪个站口人流开始聚集,都清清楚楚|。 过去,这样的判断往往依赖经验和现场观察,如今,数据就像是“提前吹来的一阵风”,让人对即将到来的高峰胸有成竹——-。 这样的从容并非偶然👹。 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